El plan de envíos internacionales de AFL Puerta a Puerta permite hacer envíos ilimitados, sin costos de membresía ni de mantención. El costo de envío detallado en la tabla de precios cubre el envío del almacén en Miami hasta tu a domicilio si está en la CABA. Para el GBA y el Interior existe un costo adicional detallado bajo la tabla.

Nosotros cobramos por el peso real de tu paquete, no por su volumen. Podés traer lo que quierás con nosotros, sin importar su tamaño.

En general para las importaciones Argentinas los impuestos son sobre el 50%, algunos ejemplos puntuales:

Repuestos de autos, motos, computación, video juegos, cosméticos, accesorios, teléfonos. celulares 50% del FOB
Indumentaria deportiva, ropa, calzados, juguetes 75 % del FOB.
Relojes, TV, consolas, lentes de sol y otros 85% del FOB.
Libros y Documentos: Los impuestos son de 0%.

Para retornos o devoluciones de cualquier producto desde Miami hasta el vendedor en USA, debés revisar la política de retornos del vendedor donde compraste dicho producto. Cuando contactés a la tienda, aseguráte de solicitar el número de autorización (o RMA, por sus siglas en inglés), para que la tienda acepte el cargo y recibas la devolución del dinero por el producto retornado. El costo de realizar el envío del retorno dentro de USA es de $10 US por paquete (hasta 6 kilos). Para mayor información sobre esta gestión, podés solicitar asistencia.

No, el cliente es responsable por el costo de enviar el paquete a Miami.

AFL es una empresa, con más de 15 años de experiencia en distribución de paquetes. Hoy también te da la opción de realizar compras a través de la web y recibirla cómodamente en tu domicilio.

Una vez que llega tu orden a la bodega de AFL en Miami, se pesan las cajas. Posteriormente se revisa el contenido de cada paquete, para cumplir con las regulaciones aéreas y también para verificar que los productos en el interior coincidan con lo detallado en la factura. En caso que tu compra llegue sin factura desde la tienda, AFL te enviará un correo automático para que puedas subir la factura (o invoice) a nuestro sistema y podamos gestionar el envío de tu compra hacia Argentina. Una vez revisada la orden y recibida la factura, AFL te enviará un email con el monto detallado de los impuestos que debés pagar, en caso que corresponda, y con el número de guía de AFL que debés usar para hacerle seguimiento a tu compra.

Los paquetes se entregarán en la dirección que vos nos indiques.

Generalmente toma de 10 a 15 días para que el paquete llegue a la dirección que el cliente nos indique en Argentina, una vez que éste haya sido recibido en nuestra bodega de Miami.?

Podés realizar el seguimiento a tu paquete en nuestra web.

Podés ver el historial de tus envíos en la web

Podés realizar el seguimiento a tu paquete en nuestra web.

Casi cualquier paquete comprado en los Estados Unidos es elegible. Las únicas restricciones son las impuestas por las autoridades aduaneras de Estados Unidos y Argentina. Para más información sobre las restricciones de aduana en Argentina, contáctanos.

Todas las direcciones de Miami siguen el mismo formato: AF USA Logistics Inc. 2059 NW 79 Ave. | Doral FL 33122

Para preguntas relacionadas con el envío, atención al cliente AFL está disponible a través de chat de Lunes a Viernes, 9:30 a.m. – 17:00 p.m. Servicio al cliente AFL : +54 11 4334-0020